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Il benessere dei dipendenti è un termine relativamente nuovo che le aziende stanno rapidamente adottando. Questo perché il lavoro pone sfide sempre più grandi alla nostra salute mentale e fisica. Eppure stanno emergendo nuove soluzioni per affrontarli direttamente. Diamo un'occhiata a come il benessere sul lavoro è destinato a subire trasformazioni rivoluzionarie.
Con l’avvicinarsi del 2020, stiamo vivendo davvero nell’era digitale. Le principali economie di tutto il mondo hanno già assistito a una drammatica transizione dalla produzione basata sull’uomo alla produzione basata sulla robotica. Di conseguenza, gran parte del lavoro umano si è spostato nei settori dei servizi, ma anche questi lavori sono stati sempre più fagocitati da soluzioni basate su macchine o software (pensa a come interagisci con la tua banca!). Con l’ evoluzione dell’intelligenza artificiale e delle tecnologie di apprendimento automatico, i leader di pensiero prevedono che anche i ruoli di alto livello come gli amministratori delegati e il management esecutivo saranno presto minacciati .
Per la maggior parte delle persone, l’era digitale ha significato che la maggior parte del lavoro viene svolto principalmente attraverso i computer e le comunicazioni elettroniche, nel nostro mondo sempre più globalizzato. Ciò è andato di pari passo con la crescente domanda di gestire sempre più informazioni , un bene che è cresciuto in modo esponenziale negli ultimi decenni e non mostra segni di fermarsi.
Tutte queste informazioni extra stanno creando nuovi livelli di carico cognitivo nella nostra vita lavorativa. Di conseguenza, c’è una crescente pressione sul posto di lavoro, che porta a casi più frequenti di ansia, burnout e depressione nei dipendenti. Infatti, il 75% dei dipendenti ora segnala il lavoro come fonte di stress . Ciò ha un impatto diretto sulla salute e sulla motivazione, aumentando la probabilità che una persona sia assente, prenda un congedo o lasci il proprio lavoro.
Fortunatamente, queste sfide vengono riconosciute dalle aziende lungimiranti . E si scopre che alcune delle soluzioni più efficaci sono in realtà incentrate su applicazioni di benessere digitale. Espressioni come "benessere totale" e "benessere olistico" stanno diventando parole d'ordine, con l'accento sul monitoraggio della salute e dello stato mentale, per poi fornire interventi di benessere adeguati.
Con la potenza delle app del telefono e della connettività Internet, gli aspetti dello stile di vita che le aziende leader hanno integrato nella vita lavorativa e domestica dei propri dipendenti includono:
Con l'attuale arsenale computazionale dei moderni smartphone e smartwatch, tutto, dalla variabilità della frequenza cardiaca all'attività delle onde cerebrali, può essere monitorato come un esperimento di scienza dello sport. Facili da usare e sorprendentemente convenienti, queste soluzioni olistiche basate sulla tecnologia stanno, ironicamente, diventando la nostra prima linea di difesa contro lo stress legato al lavoro dell’era digitale.
Naturalmente, anche il team di NeuroTracker ritiene che questo tipo di neurotecnologia abbia un ruolo potenzialmente potente da svolgere. Per prima cosa, il NeuroTracking può aumentare notevolmente la larghezza di banda dell’attenzione di un dipendente, potenziando le capacità necessarie per gestire più flussi di informazioni. Come dice il vecchio adagio, prevenire è meglio che curare! Inoltre, la ricerca mostra che NeuroTracker può servire come un modo per rilevare gli effetti dello stress, del burnout o di problemi generali alla salute mentale, oltre ad alleviare potenzialmente i sintomi associati. Uno dei motivi per cui le forze dell’ordine statunitensi hanno iniziato a integrare la formazione cognitiva sul posto di lavoro.
Ma qualunque siano le soluzioni, possiamo aspettarci che il nostro mondo del lavoro si trasformi in una corsa agli armamenti digitali, con la tecnologia giustapposta – a favore e contro – i nostri continui interessi di benessere.
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