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Nel corso degli anni, il settore sanitario si è evoluto in modo significativo, con rapidi progressi tecnologici che hanno migliorato il modo in cui l’assistenza sanitaria viene fornita e vissuta a livello globale. I fornitori che cercano rilevanza nell’odierno ecosistema simulato digitalmente devono adottare soluzioni digitali innovative per mantenere continuità e crescita. Sfruttare con precisione le tecnologie innovative con strategie pertinenti e mirate migliora i risultati per i pazienti. Inoltre, ottimizza l’efficienza operativa e costituisce il segno distintivo della fornitura di cure di qualità. Qui tratteremo cinque soluzioni essenziali per i fornitori che sono fondamentali per consentire alle organizzazioni sanitarie di gestire in modo efficace l'erogazione dell'assistenza sanitaria moderna.
La gestione del ciclo dei ricavi basata sui risultati fa parte di soluzioni vitali per gli operatori sanitari che migliorano le prestazioni finanziarie. Per ottimizzare le operazioni del ciclo dei ricavi e migliorare i risultati finanziari, vengono implementate un'unica piattaforma di flusso di lavoro, analisi avanzate e automazione dei processi robotici (RPA).
Ospedali e altre strutture sanitarie possono ottenere rimborsi più rapidi e aumentare il flusso di cassa centralizzando e automatizzando la registrazione dei pazienti, la fatturazione e l'elaborazione delle richieste.
La gestione del ciclo dei ricavi basata sui risultati fa molto affidamento su analisi sofisticate poiché rivelano informazioni critiche sulla performance finanziaria. Attraverso una valutazione approfondita dei dati sul ciclo dei ricavi, le aziende sanitarie miglioreranno l’assistenza ai pazienti, aumenteranno l’efficienza e ridurranno i costi. Queste realizzazioni aumentano l’efficienza finanziaria aumentando le entrate.
I guadagni di efficienza nella gestione del ciclo dei ricavi sono amplificati dall’automazione dei processi robotici (RPA). Gli operatori sanitari possono risparmiare tempo e risorse distribuendo bot abilitati per RPA per gestire operazioni banali ma necessarie come l'elaborazione delle richieste e la registrazione dei pagamenti.
Il ciclo delle entrate viene abbreviato, gli errori vengono ridotti al minimo e la precisione aumenta grazie all'automazione. I fornitori possono beneficiare di entrate più elevate, spese inferiori e profitti più elevati come risultato diretto.
L’intelligenza artificiale (AI) e l’apprendimento automatico (ML) stanno modificando il settore medico in quest’era di rapido sviluppo tecnologico. L’uso dell’intelligenza artificiale è al centro della missione dei fornitori di servizi di trasformare il processo decisionale clinico e personalizzare la cura del paziente.
L’utilizzo dell’intelligenza artificiale consente ai professionisti medici di concentrarsi sull’offerta ai pazienti della migliore assistenza possibile eliminando onerosi compiti amministrativi. Con l’aiuto dell’intelligenza artificiale, i ricercatori possono vagliare grandi quantità di dati per trovare modelli e trarre conclusioni sull’assistenza sanitaria che miglioreranno i risultati dei pazienti.
Il coinvolgimento dei pazienti viene potenziato attraverso l’uso di chatbot e agenti virtuali, che rendono più efficienti attività come gli appuntamenti, il recupero dei dati e il triage di base. Ciò garantisce la soddisfazione del cliente al 100%.
Un'infrastruttura cloud affidabile e scalabile consente l'archiviazione sicura e un facile accesso ai pazienti e alle informazioni amministrative. Ciò significa che il cloud computing fornisce una soluzione sicura ed efficiente per le strutture sanitarie per gestire una grande quantità di cartelle cliniche dei pazienti. Non importa se si tratta di immagini diagnostiche, risultati di test o informazioni amministrative.
La competenza nel cloud computing consente alle organizzazioni sanitarie di sfruttare tutto il potenziale di questa tecnologia. Lavorando a fianco di partner di soluzioni efficienti, i centri sanitari possono migliorare le procedure di gestione dei dati, potenziare le misure di sicurezza e rimanere conformi alle normative pertinenti.
Il monitoraggio remoto dei pazienti (RPM) è una pratica sanitaria avanzata ma semplificata che sfrutta la tecnologia per monitorare il benessere dei pazienti da remoto. Colma la distanza geografica tra gli operatori sanitari e coloro che si prendono cura di loro.
RPM utilizza sensori indossabili e app mobili per raccogliere dati in tempo reale sui segni vitali e sui sintomi dei pazienti. I vantaggi ottenuti attraverso l’RPM includono una migliore assistenza ai pazienti grazie alla gestione proattiva delle malattie croniche. Alla fine, ciò porterà a un minor numero di riammissioni ospedaliere.
I pazienti assumono il controllo dei propri risultati di salute tenendo traccia del proprio stato di salute. I medici interverranno tempestivamente per prevenire ulteriori complicazioni come incidenti cerebrovascolari nei pazienti con ipertensione.
Negli ultimi anni, l’Health Information Exchange (HIE) ha guadagnato popolarità come sistema che consente lo scambio sicuro di informazioni mediche. Può essere utilizzato da operatori sanitari, pazienti e altre parti interessate nel settore sanitario.
Il successo dell’HIE nel settore sanitario risiede nella sua capacità di migliorare l’erogazione di un’assistenza sanitaria solida e di qualità attraverso l’accesso sincronizzato a informazioni complete sui pazienti. Medici e infermieri riceveranno i registri delle diagnosi, dei farmaci e delle allergie dei pazienti. Le informazioni coordinate mostrano tutto ciò che è accaduto nel percorso di cura del paziente
L'innovazione dello scambio di informazioni sanitarie aumenta l'accuratezza e l'efficacia della diagnosi medica e dell'intervento terapeutico. Inoltre, promuove la cooperazione tra diversi operatori sanitari per migliorare la continuità delle cure.
La comunicazione in tempo reale facilitata dall'HIE tramite avvisi fornisce aggiornamenti sulle iniziative di sanità pubblica. I risultati guidano la sorveglianza e gli interventi, riducendo gli errori terapeutici, gli eventi avversi e la morbilità complessiva.
La digitalizzazione dell’assistenza sanitaria ha avviato cambiamenti che richiedono approcci creativi per fornire servizi sanitari di successo. Da tali cambiamenti derivano strategie vitali come la gestione del ciclo dei ricavi basata sui risultati e tecnologie come l’intelligenza artificiale e l’apprendimento automatico.
Servizi come il cloud computing, i sistemi di monitoraggio remoto dei pazienti e le piattaforme di scambio di informazioni sanitarie contribuiscono a migliorare i risultati per i pazienti.
I fornitori trarranno vantaggio dall’implementazione di una combinazione di queste strategie poiché offrono prestazioni finanziarie ottimizzate. Inoltre, consentono processi decisionali informati riguardanti problemi sanitari critici.
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