Leadership dentro e fuori dal calcio

La leadership si basa sulla connessione umana. La leadership si fonda sulla comunicazione, sul rapporto, sulla conoscenza delle diverse culture, sulla definizione dei valori e delle convinzioni del gruppo, sull'orientamento e sulla pianificazione strategica di tutti i comportamenti in funzione di tali valori e sull'essere un modello di riferimento. La leadership nel calcio è la stessa che si applica al di fuori del calcio: si tratta di come si fa sentire le persone. Se coloro che guidi si sentono al sicuro, percepiscono la tua coerenza, la tua correttezza e il tuo successo, ti seguiranno. Se i tuoi valori e le tue convinzioni all'interno dell'ambiente di lavoro risuonano con coloro che guidi, seguiranno le tue istruzioni anche oltre le tue aspettative. In Sociologia, di KPMG, Senior Partner Tim Payne, ha condiviso aneddoti tratti dai suoi 20 anni di esperienza nella leadership, in cui i leader hanno dimostrato un interesse personale per le persone che guidavano.

Le persone si sentivano persone e non merci. L'ex del Manchester United giocatore Quinton Fortune ha raccontato le sue esperienze sotto la guida di Sir Alex Ferguson , mentre l'ex del Chelsea giocatore Alexis Nicolas e l'allenatore Michael Beale hanno raccontato com'era la gestione di José Mourinho. Nessuno di loro ha parlato di calcio in relazione alla leadership, hanno parlato di come Ferguson e Mourinho facevano sentire gli altri.

Per anni il calcio ha prodotto leader che urlavano quando le cose non andavano bene, perché era quello che facevano quelli prima di loro. Ricordo, infatti, di essere stato seduto in uno spogliatoio all'intervallo, mentre perdevamo 2-0, con il mio allenatore che imprecava a ogni parola. Mi sono chiesto: come possono frasi come "tirati su i calzini, cazzo" e "devi impegnarti di più, cazzo" aiutarci a cambiare la partita a nostro favore? Tutti, ai loro occhi, stavano lavorando sodo e facendo il loro lavoro. Eravamo in difficoltà e avevamo bisogno di qualcuno che ci guidasse in un modo diverso da quello in cui avevamo affrontato la partita nel primo tempo.

Questo non vuol dire che urlare e imprecare non funzioni per alcuni, ma qual è il messaggio generale? Per alcuni funziona, per altri no. Personalmente non avevo bisogno di motivazione, avevo bisogno di strategia, quindi quando sentivo quei discorsi di squadra mi staccavo. So per esperienza che questo è successo spesso ad altri e continua ad accadere.

Come puoi entrare in contatto con le persone che guidi?

Suggerimenti per la leadership:

1. Gestione consapevole

Evitate i giudizi e siate più curiosi. Se un membro del vostro team è in difficoltà, essere curiosi del perché e del come entrambi potete superare il problema aumenterà le probabilità di ottenere un risultato positivo nella situazione e nella relazione nel suo complesso. Conoscete l'unicità del vostro team: la mentalità del "ai miei tempi" o del "o si fa a modo mio o si fa a modo mio" porterà a un elevato turnover del personale e influirà negativamente sul raggiungimento dei vostri obiettivi. Cercate di comprendere il vostro team, riconoscete le sue carenze e applicate una soluzione.

2. Il messaggio

‍Qual è il tuo messaggio? Una volta che avrai stabilito un legame con chi ti segue, questi saranno più ricettivi alle tue parole. Il tuo messaggio dovrebbe essere coerente con il tuo comportamento e con tutto il lavoro che incarichi di svolgere nel tuo team.

3. Eccellenza nella modellazione

‍Dare il buon esempio crea obiettivi realistici, motivazione e conferisce credibilità come leader. Esistono molti modi per guidare, più sono, meglio è. Se si guida in un numero limitato di aree, coloro che si guidano inizieranno a mettere in discussione le proprie capacità. Essere un buon comunicatore, avere conoscenze aggiornate in un campo specifico, rappresentare ciò che si predica (congruenza), ecc.

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