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Siamo entrati nel periodo di shopping più frenetico dell'anno. Ad ogni angolo, i negozi cercano di sedurvi con offerte allettanti e merce attraente. Non vi sembra fin troppo facile farsi prendere dall'adrenalina durante lo shopping natalizio? O provare un brivido quando vedete quell'oggetto tanto desiderato con il 75% di sconto?
Se avete provato queste sensazioni, non siete soli. Infatti, il nostro cervello è chimicamente programmato per reagire agli sconti. Per alcuni di noi, i cartelli che annunciano saldi di un solo giorno, liquidazioni e sconti del 50% non sono poi così diversi dal richiamo irresistibile di altre dipendenze, come quella da alcol, droghe o persino cibo.
Non serve essere diagnosticati come " shopping compulsivo" per provare una scarica di adrenalina durante gli acquisti. Ecco perché anche chi fa shopping occasionalmente fatica a controllarsi alla cassa. I ricercatori di Stanford hanno scoperto che quando si vedono le immagini di articoli che si desidera acquistare, si attiva una regione del cervello ricca di recettori della dopamina.
In generale, della dopamina si attivano quando si sperimenta qualcosa di nuovo, eccitante o stimolante. Questo può variare dal mangiare qualcosa di gustoso al vincere una competizione. La dopamina è un neurotrasmettitore che contribuisce a controllare i centri cerebrali della ricompensa e del piacere. Ci permette non solo di percepire le ricompense, ma anche di agire per ottenerle.
Quindi, quando vediamo articoli in saldo mentre facciamo shopping, si innesca una sensazione di gratificazione immediata. Più ci sentiamo soddisfatti di un'offerta, più è probabile che continueremo a fare acquisti. Ma in seguito, come accade agli alcolisti o ai tossicodipendenti, intensi sensi di colpa . Per ritrovare quella sensazione di gratificazione, però, torniamo a comprare.
La dopamina contribuisce anche a regolare il movimento e le risposte emotive. In realtà, di solito decidiamo di acquistare qualcosa in una frazione di secondo, senza pensarci troppo. Quando siamo attratti dal prezzo scontato, non mettiamo in atto il solito processo di valutazione delle conseguenze.
Lo stesso tipo di pensiero, ad esempio, ci aiuta a evitare la sciatteria in una presentazione di lavoro o a pensarci due volte prima di un comportamento avventato. Queste decisioni vengono spesso prese a livello subconsciente. Durante l'entusiasmo per un acquisto, si verifica un picco di onde cerebrali che genera un "coinvolgimento emotivo" nei confronti di un prodotto specifico.
Nella maggior parte dei casi, questi impulsi sono innescati dalle nostre precedenti esperienze con marchi specifici. Possono anche essere innescati quando individuiamo articoli nella nostra lista dei desideri. Molti di noi non sono necessariamente dipendenti dalle cose che acquistiamo, ma piuttosto dal brivido della ricerca. Studi di risonanza magnetica sull'attività cerebrale suggeriscono che le impennate dei livelli di dopamina sono legate molto più all'attesa di un'esperienza, piuttosto che all'esperienza stessa. Di conseguenza, la sensazione di benessere inizia quando un acquirente pensa semplicemente di fare shopping. Questo può verificarsi giorni o addirittura settimane prima ancora di recarsi al negozio.
Durante un acquisto, il sistema nervoso autonomo (il sistema che innesca la nostra risposta di lotta o fuga) prende istintivamente il controllo di alcuni organi. Di conseguenza, si crea una reazione accentuata nell'organismo, simile a quella che i primi esseri umani manifestavano di fronte ai predatori. Può essere difficile controllare l'impulso di acquistare un oggetto attraente quando il cervello è in "modalità competitiva".
Questo accade a causa della paura di perdere un'occasione di acquisto: se non lo compri tu, lo farà qualcun altro. Nota come teoria dell'avversione alla perdita, la pressione dei saldi crea un impulso irrefrenabile all'acquisto, perché rappresenta la minaccia di una perdita. Di conseguenza, tendiamo a sovrastimare irrazionalmente le perdite, attribuendo loro un valore circa doppio rispetto ai guadagni.
D'altro canto, alcuni acquirenti sperimentano un rallentamento del battito cardiaco, una minore ansia e una maggiore euforia durante lo shopping. Tutti abbiamo sentito parlare di "terapia dello shopping" come mezzo per rilassarsi e sfuggire ai problemi quotidiani.
In questo periodo di feste, concedetevi qualche articolo in saldo. Ricordate, però, che è facile innescare la voglia di cercare gli articoli desiderati. Fare shopping è come una caccia al tesoro. Ma potreste sopravvalutare la soddisfazione che proverete una volta trovato l'articolo che desiderate acquistare. Tenetelo a mente prima di iniziare a spendere cifre folli con la vostra carta di credito. Buona caccia!




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